Archive for 5月, 2018

一度ヒアリングしてみては?

SFAの導入後、どの会社もぶつかることがあるようです。機能など豊富に入れ過ぎて結果的に使いにくい作業画面になっていたり、何のためにSFAを使っているのかわからずに使うのを止めてしまったり。これが長期間続くと、もう止めてし [...]

具体的にはこんなこと

CRMをうまく活用すれば、既存顧客の売り上げをさらに増やすことができる、と言うじゃないですか?でも具体的にどんなことをやっているのかまでは知らなかったのですが、あるCRMを導入した会社の施策を見て、なるほどと思いましたね [...]